Última actualización: 5 de agosto de 2026 · Chimeneas Santo Fuego · Cd. Juárez, Chihuahua
Esto está escrito para que se entienda, no para confundir. Son tres cosas:
qué hacemos con la información de su cotización, bajo qué reglas usa este sitio, y cómo se
protege esa información. Si algo no le queda claro, pregúntenos.
Aviso de Privacidad
Qué datos pedimos en el formulario de contacto, para qué, y cómo puede pedir que los borremos.
Chimeneas Santo Fuego, con servicio en Cd. Juárez, Chihuahua y alrededores, es el responsable del uso y protección de los datos personales que usted nos comparte al usar el formulario de este sitio.
¿Qué datos recabamos?
Únicamente los que usted escribe en el formulario de contacto de este sitio:
Nombre y teléfono, para poder cotizarle y contactarlo.
Ciudad y, si usted lo indica, dirección, para saber si su instalación cae en nuestra zona de servicio directa o se coordina como envío/proyecto especial.
Tipo de chimenea de su interés y cualquier detalle de su espacio que usted decida incluir (medidas aproximadas, acabado, ubicación).
No le pedimos datos sensibles (salud, origen étnico, religión, preferencias, opiniones políticas) ni datos financieros o bancarios. Tampoco recabamos esta información de forma automática ni con cookies de rastreo.
¿Para qué usamos sus datos?
Sus datos se usan solo para estas finalidades necesarias:
Prepararle una cotización de la chimenea que le interesa.
Contactarlo para responder su solicitud o darle asesoría.
Darle seguimiento al servicio contratado, la instalación o el envío.
No usamos sus datos para publicidad masiva, ni para crear perfiles de consumo, ni para ninguna finalidad distinta a las anteriores sin pedirle su consentimiento antes.
¿Compartimos o vendemos sus datos?
No vendemos, no rentamos ni comercializamos sus datos personales con nadie. El formulario de este sitio arma su mensaje directamente en su propio navegador; cuando usted decide enviarlo, se abre como un mensaje de WhatsApp dirigido a Santo Fuego — no pasa por ningún servidor, base de datos ni sistema nuestro en el camino.
La única excepción sería una autoridad competente que nos requiera información por escrito y conforme a la ley.
¿Por cuánto tiempo los conservamos?
Sus datos quedan únicamente en el WhatsApp del negocio una vez que usted decide enviarlos, y puede pedirnos que los eliminemos en cualquier momento. Si se convierte en cliente, los conservamos durante la relación comercial y el plazo que exijan las obligaciones fiscales y legales.
Sus derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
Acceder a los datos que tenemos suyos.
Rectificarlos si están equivocados o incompletos.
Cancelarlos cuando considere que no los necesitamos.
Oponerse a que los usemos para un fin específico.
También puede revocar su consentimiento en cualquier momento y pedirnos que dejemos de contactarlo. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos por WhatsApp al (656) 107 4920, indicando su nombre y lo que necesita.
Cookies y rastreo
Este sitio no usa cookies de rastreo, ni analítica de terceros, ni píxeles de publicidad. No lo seguimos por internet ni construimos un perfil suyo. Los únicos servicios externos embebidos son YouTube (en la sección de videos) y el mapa de Google Maps, si aplica, que pueden colocar sus propias cookies conforme a sus políticas de privacidad — esas no las controlamos nosotros.
Consentimiento
Al usar el formulario y enviarlo por WhatsApp, usted acepta este Aviso de Privacidad y el uso de sus datos para las finalidades descritas. Si no está de acuerdo, por favor no envíe el formulario; también puede contactarnos directamente por WhatsApp o correo.
Cambios a este aviso
Si modificamos este Aviso de Privacidad, publicaremos la versión actualizada en esta misma página, con su nueva fecha. Le sugerimos revisarlo de vez en cuando.
Contacto
Responsable: Chimeneas Santo Fuego
WhatsApp: (656) 107 4920
Correo: ventas.santofuego@gmail.com
Si considera que su derecho a la protección de datos fue vulnerado, puede acudir al INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales).
Términos y Condiciones
Las reglas de uso de este sitio. Cortas y en español.
Este sitio web es propiedad de Chimeneas Santo Fuego. Al navegarlo o usar su formulario de contacto, usted acepta estos Términos y Condiciones.
1. Uso del sitio
Este sitio es informativo: sirve para conocer nuestro catálogo y pedir una cotización.
Usted se compromete a dar información verdadera en el formulario y a no usar el sitio para enviar spam, contenido ofensivo, ilegal o para intentar dañar la página.
Procuramos que la información esté correcta y actualizada, pero puede haber errores de captura o datos que cambien con el tiempo. Si algo no le cuadra, pregúntenos y con gusto se lo aclaramos.
2. Las cotizaciones no son un contrato en firme
Una cotización solo es válida cuando Santo Fuego se la confirma directamente (por WhatsApp o en persona), con alcance, precio final y vigencia específicos — el costo puede variar según medidas, acabado o dificultad real del trabajo.
El servicio se considera contratado hasta que ambas partes están de acuerdo y, en su caso, se cubre el anticipo pactado.
Usar el formulario y enviarlo por WhatsApp no obliga a ninguna de las dos partes: ni a usted a contratar, ni a nosotros a aceptar el trabajo.
3. Precios sujetos a cambio
Los precios pueden cambiar sin previo aviso por variaciones en materiales, insumos, tipo de cambio, costos de proveedores o por las condiciones particulares de cada trabajo (medidas, acabado, acceso, ubicación, envío).
4. Zona de servicio y envíos
Instalamos principalmente en Cd. Juárez, Chihuahua y alrededores. Para el resto de la República trabajamos bajo proyecto y pedido especial, sujeto a confirmación de logística y costos. Hacemos envíos a toda la República Mexicana.
5. Propiedad intelectual
Las fotografías, videos, textos, logotipo, marca y diseño de este sitio son propiedad de Chimeneas Santo Fuego o se usan con autorización. Las fotos y videos marcados como propios muestran trabajos e instalaciones reales; los marcados como "Imagen de referencia" ilustran el estilo, no una instalación propia.
No está permitido copiar, descargar, reproducir, modificar ni usar ese material —en especial las fotos y videos de nuestros trabajos— con fines comerciales o publicitarios sin nuestro permiso por escrito.
Puede compartir el enlace del sitio libremente; eso siempre es bienvenido.
6. Limitación de responsabilidad
El sitio se ofrece "tal como está" y "según disponibilidad". Hacemos lo razonable para que esté disponible, pero no podemos garantizar que funcione sin interrupciones.
No somos responsables si un mensaje de WhatsApp no llega o se retrasa por una falla técnica ajena a nosotros. Si no recibe respuesta en un tiempo razonable, por favor contáctenos directamente.
Nuestra responsabilidad por el uso del sitio se limita a lo previsto por la ley. En la máxima medida permitida, ni Chimeneas Santo Fuego ni Martínez Automation son responsables por daños indirectos derivados del uso de este sitio.
Esto no limita la responsabilidad de Santo Fuego por los productos y servicios que usted efectivamente contrate: esos se rigen por la cotización confirmada, el acuerdo y la garantía aplicable.
Al usar este sitio o su formulario, usted se compromete a mantener en paz y a salvo a Chimeneas Santo Fuego y a Martínez Automation frente a cualquier reclamación de terceros que resulte de un uso indebido del sitio.
7. Este sitio fue desarrollado por Martínez Automation
Martínez Automation diseñó y da mantenimiento técnico a este sitio por encargo de Chimeneas Santo Fuego, como proveedor de servicios tecnológicos. Martínez Automation no es parte de los servicios de fabricación, venta o instalación de chimeneas que usted contrate.
8. Enlaces externos
Si el sitio incluye enlaces a WhatsApp, Facebook, YouTube, Google Maps u otras plataformas, esos servicios tienen sus propias reglas y políticas, y no dependen de nosotros.
9. Cambios y ley aplicable
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento; la versión vigente siempre será la publicada en esta página. Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y, para lo no previsto, por los tribunales competentes de Cd. Juárez, Chihuahua.
Contacto
Chimeneas Santo Fuego
WhatsApp: (656) 107 4920
Correo: ventas.santofuego@gmail.com
Política de Seguridad
Cómo se cuida la información que nos deja al cotizar.
En Chimeneas Santo Fuego cuidamos la información que usted nos confía. Aquí le explicamos, sin tecnicismos, cómo la protegemos y qué NO hacemos con ella.
Cómo viaja su información
El sitio funciona con HTTPS: la conexión está cifrada, de modo que lo que usted ve y escribe viaja protegido y no puede ser leído en el camino.
Cuando usted llena el formulario y decide enviarlo, sus datos se entregan directamente como un mensaje de WhatsApp al número de Santo Fuego, para que una persona real lo lea y le responda.
No guardamos su información en un servidor
Esta es una página estática: no tiene base de datos, ni panel de administración, ni cuentas de usuario, ni funciones de servidor detrás del formulario.
Sus datos quedan únicamente en el WhatsApp del negocio una vez que usted decide enviarlos, protegido con contraseña y de acceso restringido.
No pedimos ni guardamos datos de pago
Este sitio no procesa pagos ni pide datos de tarjeta bancaria. El formulario no tiene campos para eso.
No almacenamos números de tarjeta, NIP, CVV ni datos bancarios. Cualquier pago o anticipo se acuerda directamente con Santo Fuego por WhatsApp o en persona.
Si alguien le pide datos de tarjeta a nombre nuestro por este sitio, desconfíe y avísenos al (656) 107 4920.
Nada de rastreo
No usamos cookies de rastreo, ni herramientas de analítica de terceros, ni píxeles publicitarios. No vendemos, rentamos ni compartimos su información con nadie para fines comerciales.
Buenas prácticas de nuestro lado
Acceso a los mensajes de WhatsApp limitado solo al personal que atiende clientes.
Contraseñas seguras y, donde es posible, verificación en dos pasos en el WhatsApp del negocio.
Eliminamos los mensajes que ya no necesitamos.
Lo que sí debe saber
Ningún sistema en internet es 100% infalible. Aplicamos medidas de seguridad razonables y proporcionales al tipo de información que manejamos —que es información de contacto y cotización, no datos sensibles ni financieros.
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